БЮТ: Call-центр Черновецького став платним

Версія для друку     Додати коментар - 14

09.07.2009  14:04

Про це на сесії Київради 9 липня повідомив депутат блоку Дмитро Нікульшин.

За його словами, до БЮТ надходить низка скарг місцевих жителів, які заявляють, що за дзвінки на Сall-центр треба платити.

Нікульшин наголосив, що 1 хвилина розмови після з'єднання коштує близько 5 гривень. Це, на думку депутата, створює перешкоди для дзвінків на цю лінію, зокрема, для людей похилого віку.

Він підкреслив, що столична влада не оприлюднила в ЗМІ інформацію про перехід безкоштовної лінії Сall-центру на платну основу.

У зв'язку із цим Нікульшин закликав мера Києва Леоніда Черновецького оприлюднити в комунальних ЗМІ - друкованих та електронних - інформацію вартість послуг Сall-центру.

А також надати інформацію, на що були витрачені кошти, отримані внаслідок роботи платного Сall-центру у 2009 році.  

Як відомо, з лютого 2009 року в "Сall-центрі" за номером 89001025000 було запроваджено платну телефонну лінію для громадян, що мають наміри отримати консультації чи подати скарги. Вартість однієї хвилини розмови у цій довідці складала 4,5 гривні.

Однак у березні Прокуратура Києва опротестувала введення платної лінії телефонного зв'язку "Call-центру" при Київській міській державній адміністрації.

Сall-центр був створений у липні 2006 року як безкоштовна інформаційно-довідкова службу для збору скарг й звернень жителів Києва для оперативного їх вирішення міською владою.

"Українська правда. Київ"